Quản lý phòng bẩn, phòng sạch nhà nghỉ: quy trình tránh giao nhầm phòng
Cách phân biệt phòng trống, phòng bẩn, đang dọn và sẵn sàng; mẫu bảng theo dõi buồng phòng cùng checklist kiểm tra trước khi giao khách.
Kiến thức
Bài viết trong chuyên mục Hướng dẫn.
Cách phân biệt phòng trống, phòng bẩn, đang dọn và sẵn sàng; mẫu bảng theo dõi buồng phòng cùng checklist kiểm tra trước khi giao khách.
Checklist nhận phòng, theo dõi khách đang ở và trả phòng nhà nghỉ; xử lý tiền cọc, dịch vụ phát sinh và chuyển trạng thái phòng rõ ràng.
Hướng dẫn lập sổ thu chi nhà nghỉ, phân biệt doanh thu với tiền thực nhận, theo dõi tiền cọc và đối soát tiền mặt, chuyển khoản qua ví dụ…
Hướng dẫn bắt đầu dùng thử Bizkasa: đăng ký tài khoản, cấu hình phòng và giá, thử nhận trả phòng, xem doanh thu trên điện thoại.
Quản lý nhà nghỉ từ xa: theo dõi phòng, tiền thu, chuyển khoản và giao ca trên điện thoại.
Mẫu bàn giao ca lễ tân nhà nghỉ: kiểm tra quỹ, chuyển khoản, phòng đang ở và khoản chưa thu.
Cách tính tiền phòng theo giờ, qua đêm và theo ngày, kèm ví dụ giờ lẻ, phụ thu và tiền trả trước.
Trong bài này Bizkasa sẽ hướng dẫn các bạn chức năng báo cáo khách hàng xấu , Đối với cách khách hàng sử dụng dịch vụ của nhà nghỉ, nhưng…
Trong bài Bizkasa xin giới thiệu chức năng trả phòng theo đoàn.
Trong bài Bizkasa xin giới thiệu chức năng nhận phòng theo đoàn.
Trong bài này sẽ hướng dẫn cách sử dụng chức năng gộp thanh toán, trả phòng theo đoàn được sử dụng cho tài khoản có vai trò là lễ tân
Bài viết này sẽ hướng dẫn cách thiết lập tầng / lầu trong Bizkasa